1,、社保卡激活后仍無法使用,，顯示未激活怎么辦？如遇合作銀行上傳數(shù)據(jù)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障，導(dǎo)致社保區(qū)無法激活,，參保人可持在銀行激活的回執(zhí),，到市社保局社保卡服務(wù)窗口(依仁路24號(hào))手動(dòng)激活社保功能,。2,、在桂林工作，卻在外地交社保,，社?？ㄔ谀膫€(gè)城市領(lǐng)取,？社?？òl(fā)放城市以醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)地為準(zhǔn)，在哪里繳醫(yī)保費(fèi)就在哪里領(lǐng)社?？?。3、領(lǐng)取社?？ê?，舊醫(yī)保卡如何處理,？社保卡激活24小時(shí)后,，舊醫(yī)?？ǖ腻X自動(dòng)轉(zhuǎn)入社保卡,，舊醫(yī)?？ㄗ詣?dòng)作廢，不用交回,。4,、由桂林轉(zhuǎn)為其他城市工作，是否需換社?？?？參保人員社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系在廣西區(qū)內(nèi)跨市轉(zhuǎn)移時(shí)，不需要換發(fā)新社會(huì)保障卡,，只需到轉(zhuǎn)移參保地的社會(huì)保障卡服務(wù)窗口重置社保信息,。廣西區(qū)外的則需重新申辦社保卡,。5,、社?？艽a忘記了怎么辦？社?？艽a分為社保功能密碼與金融功能密碼,。參保人領(lǐng)取到社保卡后,，應(yīng)盡快攜帶本人身份證件和社?？ǖ桨l(fā)卡銀行網(wǎng)點(diǎn)激活，設(shè)置金融功能密碼,，并修改社保功能初始密碼（初始密碼為：123456）,，以確保用卡安全。社?？せ?4小時(shí)后,，方可正常使用。若參保人忘記社?？üδ苊艽a,，參保人可攜帶本人身份證、社?？ǖ桨l(fā)卡銀行或社保局社?？ǚ?wù)窗口重置、解鎖社保功能密碼,。社?？艽a變更不能網(wǎng)上辦理。6,、社?？ㄊ褂弥杏龅絾栴}獲得幫助的渠道一是可到各合作銀行社保卡服務(wù)窗口咨詢或撥打服務(wù)客服電話,。各銀行社?？▽Ｓ梅?wù)電話：工行2829598，建行2861929,，中行2122880,，交行2813042，桂林銀行2828269,，漓江農(nóng)村合作銀行2677925,。二是通過桂林人社門戶網(wǎng)站、桂林社保公眾微信平臺(tái)獲取有關(guān)社?？ü芾?、使用方法的信息。