勞動(dòng)保障監(jiān)察舉報(bào),、投訴服務(wù)指南一、受理《關(guān)于實(shí)施〈勞動(dòng)保障監(jiān)察條例〉若干規(guī)定》規(guī)定：第十條任何組織或個(gè)人對(duì)違反勞動(dòng)保障法律的行為,，有權(quán)向勞動(dòng)保障行政部門舉報(bào),。　　第十二條勞動(dòng)者對(duì)用人單位違反勞動(dòng)保障法律,、侵犯其合法權(quán)益的行為,，有權(quán)向勞動(dòng)保障行政部門投訴。對(duì)因同一事由引起的集體投訴,，投訴人可推薦代表投訴,。　　第十三條投訴應(yīng)當(dāng)由投訴人向勞動(dòng)保障行政部門遞交投訴文書,。書寫投訴文書確有困難的,，可以口頭投訴，由勞動(dòng)保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)進(jìn)行筆錄,，并由投訴人簽字,。　　第十六條下列因用人單位違反勞動(dòng)保障法律行為對(duì)勞動(dòng)者造成損害,，勞動(dòng)者與用人單位就賠償發(fā)生爭(zhēng)議的,，依照國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的規(guī)定處理:　　(一)因用人單位制定的勞動(dòng)規(guī)章制度違反法律、法規(guī)規(guī)定,，對(duì)勞動(dòng)者造成損害的;　　(二)因用人單位違反對(duì)女職工和未成年工的保護(hù)規(guī)定,，對(duì)女職工和未成年工造成損害的;　　(三)因用人單位原因訂立無(wú)效合同,，對(duì)勞動(dòng)者造成損害的;　　(四)因用人單位違法解除勞動(dòng)合同或者故意拖延不訂立勞動(dòng)合同,，對(duì)勞動(dòng)者造成損害的;　　(五)法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的其他因用人單位違反勞動(dòng)保障法律的行為,，對(duì)勞動(dòng)者造成損害的,。第十八條對(duì)符合下列條件的投訴，勞動(dòng)保障行政部門應(yīng)當(dāng)在接到投訴之日起5個(gè)工作日內(nèi)依法受理,，并于受理之日立案查處:　　(一)違反勞動(dòng)保障法律的行為發(fā)生在2年內(nèi)的;　　(二)有明確的被投訴用人單位,，且投訴人的合法權(quán)益受到侵害是被投訴用人單位違反勞動(dòng)保障法律的行為所造成的;　　(三)屬于勞動(dòng)保障監(jiān)察職權(quán)范圍并由受理投訴的勞動(dòng)保障行政部門管轄?！　?duì)不符合第一款第(一)項(xiàng)規(guī)定的投訴,，勞動(dòng)保障行政部門應(yīng)當(dāng)在接到投訴之日起5個(gè)工作日內(nèi)決定不予受理，并書面通知投訴人,?！　?duì)不符合第一款第(二)項(xiàng)規(guī)定的投訴，勞動(dòng)保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)告知投訴人補(bǔ)正投訴材料,?！　?duì)不符合第一款第(三)項(xiàng)規(guī)定的投訴,，即對(duì)不屬于勞動(dòng)保障監(jiān)察職權(quán)范圍的投訴，勞動(dòng)保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)告訴投訴人;對(duì)屬于勞動(dòng)保障監(jiān)察職權(quán)范圍但不屬于受理投訴的勞動(dòng)保障行政部門管轄的投訴,，應(yīng)當(dāng)告知投訴人向有關(guān)勞動(dòng)保障行政部門提出,。二、不予受理《廣西壯族自治區(qū)勞動(dòng)保障監(jiān)察辦法》規(guī)定：第十三條　投訴事項(xiàng)有下列情形之一的,，勞動(dòng)保障行政部門不予受理,，應(yīng)當(dāng)在接到投訴書之日起5個(gè)工作日內(nèi)書面告知投訴人并說明理由：　　（一）不屬于勞動(dòng)保障監(jiān)察范圍的,；　?。ǘ?yīng)當(dāng)通過勞動(dòng)爭(zhēng)議處理程序解決的；　?。ㄈ┙?jīng)調(diào)解,、仲裁或者訴訟處理的，但仲裁或者訴訟裁定不予受理的除外,；　?。ㄋ模┻`反勞動(dòng)保障法律、法規(guī)和規(guī)章的行為在2年內(nèi)未被勞動(dòng)保障行政部門發(fā)現(xiàn),，也未被舉報(bào),、投訴的；　?。ㄎ澹┢渌婪ú挥枋芾淼那樾?。　　對(duì)不屬于勞動(dòng)保障監(jiān)察職權(quán)范圍的投訴,，勞動(dòng)保障行政部門應(yīng)當(dāng)告知投訴人向有關(guān)部門提出,。三、溫馨提示（一）本人或受他人委托舉報(bào)投訴的,，應(yīng)主動(dòng)出示本人或委托人身份證明材料,、書面委托書。（二）投訴時(shí)投訴人應(yīng)遞交投訴文書,，投訴文書應(yīng)當(dāng)載明下列事項(xiàng)：（1）投訴人的姓名,、性別、年齡,、職業(yè),、工作單位、住所和聯(lián)系方式,；（2）被投訴用人單位的名稱,、住所、法定代表人或主要負(fù)責(zé)人的姓名、職務(wù),、聯(lián)系電話,；（3）勞動(dòng)保障合法權(quán)益受到侵害的事實(shí)和投訴請(qǐng)求事項(xiàng)。對(duì)因同一事由引起的集體投訴,，投訴人可推薦代表投訴,，代表人數(shù)最多不超過5名。（三）舉報(bào)投訴人應(yīng)提供能夠證明被投訴用人單位存在違反勞動(dòng)保障法律,、法規(guī)行為的相關(guān)證明材料,，如：勞動(dòng)合同、拖欠工資證明,、社會(huì)保險(xiǎn)欠費(fèi)查詢單,、收取抵押金收據(jù)、考勤情況等,。