根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》（國(guó)務(wù)院令第711號(hào),，以下簡(jiǎn)稱《條例》）和《廣西壯族自治區(qū)人民政府辦公廳關(guān)于做好2023年政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告發(fā)布和報(bào)送工作的通知》要求，現(xiàn)公布《桂林市2023年政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告》,。全文包括總體情況,、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況,、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議及行政訴訟情況,、存在的主要問(wèn)題和改進(jìn)情況、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)共六大方面,。本報(bào)告所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限自2023年1月1日起至2023年12月31日止,。本年度報(bào)告在桂林市人民政府門戶網(wǎng)站（http://gxdcj.com/）全文公開(kāi)。如對(duì)本報(bào)告有任何疑問(wèn),，請(qǐng)與桂林市行政審批局聯(lián)系,。地址：桂林市臨桂區(qū)西城中路69號(hào)創(chuàng)業(yè)大廈西輔樓，電話號(hào)碼：0773—5812562,。

一,、總體情況

2023年，桂林市深入貫徹落實(shí)黨中央,、國(guó)務(wù)院和自治區(qū)黨委,、自治區(qū)人民政府關(guān)于政務(wù)公開(kāi)工作決策部署，緊緊圍繞市委,、市政府中心工作,，不斷優(yōu)化主動(dòng)公開(kāi)內(nèi)容，強(qiáng)化政策解讀回應(yīng),，完善公開(kāi)平臺(tái)建設(shè),，加強(qiáng)日常監(jiān)督指導(dǎo)，持續(xù)提升政府信息公開(kāi)質(zhì)量,。

（一）主動(dòng)公開(kāi)方面

一是優(yōu)化法定主動(dòng)公開(kāi),。依托桂林市人民政府門戶網(wǎng)站建立統(tǒng)一規(guī)范的政府信息公開(kāi)專欄，做好基礎(chǔ)信息公開(kāi)及重點(diǎn)領(lǐng)域,、重大建設(shè)項(xiàng)目批準(zhǔn)和實(shí)施領(lǐng)域,、公共資源配置領(lǐng)域、社會(huì)公益事業(yè)建設(shè)領(lǐng)域等各領(lǐng)域信息公開(kāi),。2023年,，市政府門戶網(wǎng)站政府信息公開(kāi)專欄公開(kāi)政府信息近2000余條,。其中，重點(diǎn)領(lǐng)域發(fā)布274條,，重大建設(shè)項(xiàng)目批準(zhǔn)和實(shí)施領(lǐng)域發(fā)布220條,，社會(huì)公益事業(yè)建設(shè)領(lǐng)域發(fā)布600條。夯實(shí)基礎(chǔ)政府信息公開(kāi),。加強(qiáng)政策文件,、規(guī)劃計(jì)劃、行政許可和其他管理服務(wù),、財(cái)政預(yù)決算等信息公開(kāi),。重點(diǎn)強(qiáng)化重大會(huì)議信息和行政決策公開(kāi)，推動(dòng)市,、縣兩級(jí)人民政府全體會(huì)議,、常務(wù)會(huì)議信息集中公開(kāi)，及時(shí)公布2023年重大行政決策事項(xiàng)目錄,，并規(guī)范公開(kāi)決策事項(xiàng)的意見(jiàn)征集和反饋結(jié)果情況,。深化重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)。持續(xù)加強(qiáng)涉及市場(chǎng)主體,、激發(fā)釋放消費(fèi)潛力,、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、擴(kuò)大有效投資以及紓困幫扶企業(yè)的信息公開(kāi),，加大各行業(yè)幫扶政策,、減稅降費(fèi)政策的公開(kāi)力度，促進(jìn)穩(wěn)就業(yè)和消費(fèi)恢復(fù),，助力經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇發(fā)展,。持續(xù)做好執(zhí)法信息公開(kāi)，動(dòng)態(tài)調(diào)整政府部門隨機(jī)抽查事項(xiàng)清單,，全面落實(shí)企業(yè)信用信息公示制度,，2023年全市發(fā)起并組織實(shí)施“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”抽查任務(wù)2216項(xiàng),，抽取檢查對(duì)象12652戶,，抽查檢查結(jié)果均通過(guò)國(guó)家企業(yè)信用信息系統(tǒng)向社會(huì)公示。推進(jìn)公共企事業(yè)單位信息公開(kāi),，新設(shè)專欄集中統(tǒng)一公開(kāi)本地區(qū)推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生,、公共事業(yè)、文化,、高校,、社會(huì)保障、教育等領(lǐng)域企事業(yè)單位工作信息,。

二是強(qiáng)化政策解讀回應(yīng),。圍繞政府重點(diǎn)工作和重大決策部署，加強(qiáng)政策解讀回應(yīng),。重點(diǎn)加強(qiáng)涉及重點(diǎn)領(lǐng)域改革,、重大規(guī)劃計(jì)劃、加強(qiáng)污染防治和生態(tài)建設(shè),、擴(kuò)大有效投資,、提振城鄉(xiāng)消費(fèi)、促進(jìn)外貿(mào)外資穩(wěn)定增長(zhǎng),、加大減負(fù)穩(wěn)崗擴(kuò)就業(yè)等方面的政策解讀,，綜合運(yùn)用新聞發(fā)布會(huì)、圖表圖解,、音頻視頻,、卡通動(dòng)漫等形式，準(zhǔn)確傳達(dá)政策意圖,，提升政策解讀質(zhì)效,。2023年，共在市政府網(wǎng)站發(fā)布解讀類信息88條,，其中政策解讀60條,。

（二）依申請(qǐng)公開(kāi)方面

規(guī)范依申請(qǐng)公開(kāi)工作流程，持續(xù)完善依申請(qǐng)公開(kāi)受理渠道,，明確信息處理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，加強(qiáng)與申請(qǐng)人的主動(dòng)溝通對(duì)接，提升答復(fù)文書(shū)規(guī)范化水平和申請(qǐng)人滿意度,。2023年全市各級(jí)各部門受理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)共923件,，其中新收依申請(qǐng)公開(kāi)916件，上年結(jié)轉(zhuǎn)7件,，辦結(jié)895件,，結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理28件。全市涉及依申請(qǐng)公開(kāi)行政復(fù)議57件,、行政訴訟59件,。

（三）政府信息管理方面

優(yōu)化政府信息分類整合，集中發(fā)布政府信息公開(kāi)內(nèi)容,，定期開(kāi)展檢查并及時(shí)整改,，增強(qiáng)信息發(fā)布的時(shí)效性、規(guī)范性,、準(zhǔn)確性,。持續(xù)完善行政規(guī)范性文件庫(kù)，及時(shí)公開(kāi)本地區(qū)2023年行政規(guī)范性文件及其清理結(jié)果,，規(guī)范文件發(fā)布格式,，做好配套政策解讀關(guān)聯(lián),，根據(jù)清理結(jié)果動(dòng)態(tài)調(diào)整文件效力的標(biāo)注情況。

（四）平臺(tái)建設(shè)方面

一是完善市政府門戶網(wǎng)站公開(kāi)欄目建設(shè),，優(yōu)化欄目設(shè)置,，落實(shí)人員堅(jiān)持每周做好市人民政府網(wǎng)站政府信息公開(kāi)專欄日常檢查及動(dòng)態(tài)更新工作。二是做好《桂林市人民政府公報(bào)》（以下簡(jiǎn)稱“政府公報(bào)”）編輯和贈(zèng)閱工作,，同時(shí)優(yōu)化“政府公報(bào)電子版”專欄頁(yè)面設(shè)置和查詢檢索功能,，方便公眾查閱利用。2023年共編印10期《政府公報(bào)》,，刊登市人民政府（市政府辦公室）文件78份,、部門規(guī)范性文件5份，每期免費(fèi)贈(zèng)閱量達(dá)2400多份,。三是持續(xù)通過(guò)“廣西桂林政府網(wǎng)”微信公眾號(hào)及時(shí)發(fā)布政府信息,，2023年共發(fā)布信息1492條，訂閱數(shù)15105個(gè),。四是優(yōu)化12345熱線平臺(tái)建設(shè),，設(shè)立“企業(yè)和個(gè)體工商戶服務(wù)”專線和“經(jīng)營(yíng)主體反映問(wèn)題響應(yīng)處置工作專席”，安排專人負(fù)責(zé)營(yíng)商環(huán)境訴求辦件,，暢通企業(yè)和群眾訴求渠道,。2023年，12345熱線多渠道受理群眾訴求473680件,，話務(wù)滿意率98.64%,，處理滿意率98.37%，按時(shí)辦結(jié)率99.47%,，收到群眾來(lái)電表?yè)P(yáng),、錦旗等共664件。

（五）監(jiān)督保障方面

一是針對(duì)自治區(qū)2023年政務(wù)公開(kāi)第三方評(píng)估結(jié)果反饋的問(wèn)題,，印發(fā)《桂林市政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于做好自治區(qū)2023年政務(wù)公開(kāi)第三方評(píng)估反饋問(wèn)題整改工作的通知》（市公開(kāi)辦函〔2023〕3號(hào)）,，實(shí)地指導(dǎo)并督促各縣（市、區(qū)）政府和市直相關(guān)部門逐項(xiàng)對(duì)標(biāo)整改,，找準(zhǔn)問(wèn)題根源,，落實(shí)信息發(fā)布要求。二是加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)日常檢查及督導(dǎo)工作,，對(duì)網(wǎng)站檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,，立即聯(lián)系相關(guān)單位整改完善。三是加大政務(wù)公開(kāi)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和指導(dǎo)工作力度,，堅(jiān)持就如何做好信息公開(kāi)工作等內(nèi)容開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn),，以市政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的名義印發(fā)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)<廣西壯族自治區(qū)政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)答復(fù)文書(shū)樣式（參考）>的通知》（市公開(kāi)辦函〔2023〕4號(hào)），督促指導(dǎo)市直各部門、縣（市,、區(qū)）政府做好《中華人民共和國(guó)行政復(fù)議法》修訂后的政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)答復(fù)工作,。四是將政務(wù)公開(kāi)納入績(jī)效考評(píng)體系，依法規(guī)范開(kāi)展考核評(píng)估,。2023年,，我市未發(fā)生因政府信息公開(kāi)工作被追究責(zé)任的情況。

二,、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況

四,、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議,、行政訴訟情況

五、存在的主要問(wèn)題及整改情況

（一）2023年存在的問(wèn)題

一是政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)線上受理渠道不夠完善,。目前,，全市各級(jí)各部門暫未全部建立政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)線上受理渠道，僅部分開(kāi)通了依申請(qǐng)公開(kāi)線上直接受理渠道,，部分通過(guò)公布郵箱號(hào)的形式提供線上申請(qǐng)政府信息公開(kāi)渠道,。線上受理渠道不完善，群眾申請(qǐng)政府信息公開(kāi)不夠便利,。

二是政府信息公開(kāi)監(jiān)督指導(dǎo)不夠有力,。市級(jí)政府信息公開(kāi)工作主管機(jī)構(gòu)主要以電話督促、開(kāi)會(huì)協(xié)調(diào)等方式對(duì)市直各部門政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行監(jiān)督,，監(jiān)督力度較小,、監(jiān)督效果不佳，影響了政務(wù)公開(kāi)工作的質(zhì)量和實(shí)效,。

（二）2022年存在問(wèn)題整改情況

一是逐步規(guī)范重大行政決策預(yù)公開(kāi),。督促指導(dǎo)全市各級(jí)政府公開(kāi)本級(jí)重大行政決策事項(xiàng)目錄，并按規(guī)定的時(shí)限和要素規(guī)范公開(kāi)決策事項(xiàng)的意見(jiàn)征集和反饋結(jié)果情況,。對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)公開(kāi)不符合要求的市直各部門,、各縣（市、區(qū)）政府逐一溝通指導(dǎo)。

二是逐步優(yōu)化重大建設(shè)項(xiàng)目全生命周期公開(kāi)欄目設(shè)計(jì),，完善重大建設(shè)項(xiàng)目公開(kāi)內(nèi)容,，通過(guò)桂林市項(xiàng)目審批在線監(jiān)測(cè)平臺(tái)，了解重大建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)展,，推進(jìn)重大建設(shè)項(xiàng)目全生命周期公開(kāi),。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

無(wú),。本年度未收取信息處理費(fèi),。