▲常態(tài)化創(chuàng)城工作持續(xù)開展,，讓城市的綜合環(huán)境不斷優(yōu)化改善和提升,，2022年的桂林保持著碧水藍(lán)天的美麗景象,。 記者唐艷蘭 攝

□桂林日?qǐng)?bào)記者 李思靜

　　都說生活在桂林是“人在畫中游”,。這一次,，桂林人“游”進(jìn)了一幅精管善治的文明城市“新畫卷”——

　　管理電動(dòng)自行車,，長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮行車安全,、車輛充電等延伸問題,，健全有“溫度”的長(zhǎng)效機(jī)制,，帶動(dòng)城市配套建設(shè)更新升級(jí),；

　　整治背街小巷，在醫(yī)好城市“頑疾”,，暢通居民回家“最后一公里”的同時(shí),，巧以歷史文化作改造底色，引得市民慕名來訪,；

　　推動(dòng)全民參與創(chuàng)城,，傾聽市民心聲，落地樁樁民生實(shí)事,，越來越多從中受益的市民主動(dòng)加入到創(chuàng)城隊(duì)伍中,，文明新風(fēng)撲面而來。

　　如今,，隨著常態(tài)化創(chuàng)建全國文明城市工作扎實(shí)開展,，桂林對(duì)文明城市建設(shè)的探索已然進(jìn)入深水區(qū)。

不止于“堵”：從管好一輛電動(dòng)自行車出發(fā),，長(zhǎng)效制度讓文明交通深入人心

　　市民王先生一直知道“飛線充電”很危險(xiǎn),。

　　“以前小區(qū)沒有充電樁，一到下雨天我們也非常擔(dān)心短路,，但是沒辦法,。”

　　王先生所住的漓江路45號(hào)銀座小區(qū)屬無物業(yè)小區(qū),。由于設(shè)計(jì)之初未曾考慮電動(dòng)自行車充電問題,，住戶只能從家里“飛”出一條電線到一樓給電動(dòng)自行車充電，住在5樓甚至更高樓層的居民亦是如此,。

　　隨意搭放,、接口裸露的電線，再加上飛檐走壁的走線方式,，安全事故隨時(shí)都有可能發(fā)生。

　　2021年以來,，我市相關(guān)部門在大力宣傳的基礎(chǔ)上,，采取“勸導(dǎo)+講解+告知+剪線+處罰”等方式嚴(yán)格整治,。截至目前，全市已開展“飛線充電”專項(xiàng)整治行動(dòng)30余次,，剪除“飛線”1.6萬處,，強(qiáng)力制止居民飛線充電。

　　當(dāng)前,，桂林電動(dòng)自行車保有量約為85萬輛,，靠“剪”來“堵”，終究是權(quán)宜之計(jì),。

　　疏堵結(jié)合,，當(dāng)以疏為主。上個(gè)月,，七星區(qū)七星街道穿山社區(qū)傳來好消息——通過積極協(xié)調(diào),，轄區(qū)內(nèi)包括銀座小區(qū)在內(nèi)的6個(gè)無物業(yè)小區(qū)都安上了充電樁，更多小區(qū)的充電樁安裝也排上了日程,。

　　這下,，王先生一顆懸著的心終于落了地。

　　據(jù)了解,，我市高位統(tǒng)籌推動(dòng)充電樁建設(shè),，計(jì)劃三年內(nèi)配建充電樁60萬個(gè)，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)城區(qū)集中充電設(shè)施全覆蓋,。

　　不止整治“飛線充電”,。近年來，我市圍繞“電動(dòng)自行車”延伸問題,，精準(zhǔn)施策,，制定了一系列文明交通出行舉措：

　　對(duì)老城區(qū)基礎(chǔ)條件有限、交通流量大,、人車混行,、交通擁堵情況較為突出的交叉路口進(jìn)行精細(xì)化管理。盡可能利用路口安全區(qū)域,，將非機(jī)動(dòng)車等待區(qū)整體前移,，施劃彩色地面涂料，設(shè)置非機(jī)動(dòng)車直行,、左轉(zhuǎn)等待區(qū),，規(guī)范路口車輛通行秩序，提高路口蓄車能力和通行效率,；

　　對(duì)騎乘電動(dòng)自行車不佩戴安全頭盔人員開展“1分鐘”滯留勸導(dǎo)教育,；通過發(fā)放宣傳冊(cè)、抄寫交通規(guī)則,、發(fā)微信朋友圈集贊,、贈(zèng)送頭盔等方式,，提升駕乘人員自覺佩戴安全頭盔的意識(shí)；

　　宣教活動(dòng)也成為常態(tài),。在社區(qū),，發(fā)動(dòng)網(wǎng)格員、志愿者等開展“一盔一帶”文明交通主題宣傳活動(dòng),；在學(xué)校培養(yǎng)文明交通小宣傳員,，開展“小手牽大手”活動(dòng)，將駕校學(xué)員參與文明交通勸導(dǎo)活動(dòng)作為機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)和考試的一項(xiàng)課程內(nèi)容,。

　　文明出行,，蔚然成風(fēng)。

對(duì)癥下藥：從整治好一條背街小巷出發(fā),，以常態(tài)之勢(shì)攻克創(chuàng)城痛點(diǎn)難點(diǎn)

　　如果問家住秀峰區(qū)秀峰街道百梓社區(qū)的蔡阿姨是如何養(yǎng)成晚飯后出門跳廣場(chǎng)舞的習(xí)慣的,，她會(huì)笑著告訴你，這是因?yàn)槊刻斐鲩T必經(jīng)的棠梓西巷被整治得既平整又亮堂,。

　　背街小巷藏著一座城市的歷史,，也最能體現(xiàn)一座城市的民生溫度。

　　在蔡阿姨的記憶里,，過去棠梓西巷下雨天總有積水,，地面坑洼不平，周邊居民晚上出門生怕跌倒,。同住百梓社區(qū)的宋阿姨補(bǔ)充說：“那時(shí),，連路燈都是時(shí)暗時(shí)明的?！?/p>

????去年8月,，隨著我市背街小巷綜合整治工程加快推進(jìn)，一個(gè)個(gè)居民反映的問題,，悉數(shù)成為由秀峰區(qū)城市管理局,、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局聯(lián)合街道社區(qū)開展的“樓棟工作日”重要議題。

　　在謀劃和推進(jìn)過程中,，市委宣傳部,、市文明辦、市城管委及秀峰區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人也曾多次深入街道社區(qū)實(shí)地調(diào)研,，及時(shí)解決工程建設(shè)中遇到的問題,。

　　短短兩個(gè)月，管網(wǎng)改造,、路肩升級(jí),、行道補(bǔ)綠等民生福祉類“大手術(shù)”，暢通了社區(qū)居民回家的“最后一公里”。而在整治工程中創(chuàng)新對(duì)街巷歷史的挖掘重現(xiàn),，讓小巷成了名副其實(shí)的“網(wǎng)紅巷”,，引得市民前來拍照打卡。

　　以問題為導(dǎo)向,，是我市鞏固全國文明城市創(chuàng)建成果的工作目標(biāo)。為切實(shí)提高城市精細(xì)化管理水平,，我市精梳測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn),，聚焦全國文明城市創(chuàng)建過程中的“痛點(diǎn)”和“難點(diǎn)”，制定《2022年桂林市創(chuàng)建全國文明城市“一月二主題”專項(xiàng)整治及宣傳工作方案》,，全年開展常態(tài)整治,。

　　創(chuàng)建文明城市不是“面子工程”，就拿背街小巷綜合整治來說,，不文明養(yǎng)寵,、飛線充電、亂扔煙頭雜物和隨地吐痰等問題都需常態(tài)治理,，牽涉部門更是繁多,。

　　頂層設(shè)計(jì)邁開步子，溝通落實(shí)急速升溫,。在市創(chuàng)城辦高位推動(dòng)下,，各主題專項(xiàng)整治任務(wù)分解壓實(shí)到具體單位。我市還成立市容市貌,、交通秩序?qū)ｍ?xiàng)整治工作組,，由分管市領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，率相關(guān)市直責(zé)任單位,，深入一線“把脈問診”,，協(xié)調(diào)、調(diào)度,、解決問題,。各包聯(lián)責(zé)任單位實(shí)行包干制、包解決,、包達(dá)標(biāo),、包提升“四包”工作法，確保整改落實(shí)落細(xì),。有關(guān)區(qū)（縣）全面落實(shí)“一把手”創(chuàng)城主體責(zé)任,，形成齊抓共管的工作格局。

全民創(chuàng)建氛圍空前濃厚,，我市文明建設(shè)漸入佳境

　　入夜,，臨桂區(qū)臨桂鎮(zhèn)七里坪社區(qū)的一支義警隊(duì)伍，守護(hù)著社區(qū)平安，他們就是“坪”安義務(wù)巡防隊(duì),。

　　退休居民老吳是巡防隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng),，他說，通過巡防對(duì)不文明現(xiàn)象進(jìn)行制止,，可以為社區(qū)創(chuàng)造一個(gè)文明和諧的生活環(huán)境,。

　　“創(chuàng)城路上，人人都是志愿者,?！贝┲x警服，戴著紅袖套的老吳這樣說,。

　　社區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,，社區(qū)巡防隊(duì)誕生于2018年，主要由社區(qū)退休居民組成,。目前隊(duì)里有60多人,，規(guī)模還在持續(xù)擴(kuò)大。

　　“巡邏隊(duì)平時(shí)會(huì)開展一些便民利民服務(wù),、創(chuàng)城志愿服務(wù)和社區(qū)綜合治理等,，以實(shí)際行動(dòng)影響帶動(dòng)更多居民積極投入到環(huán)境整治當(dāng)中，為推動(dòng)文明城市常態(tài)化創(chuàng)建工作助力,?！?/p>

　　正是得益于常態(tài)巡防，社區(qū)現(xiàn)在環(huán)境好,，治安更好,。談到生活變化，居民們都說安全感,、幸福感滿滿,。

　　據(jù)了解，2021年以來,，我市把黨史學(xué)習(xí)教育融入新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng),，開展“進(jìn)社區(qū)·訪民情”、義診進(jìn)社區(qū)等惠民活動(dòng)2萬余場(chǎng)次,，參與人數(shù)超60萬,，服務(wù)群眾400萬人次，征得群眾意見建議上萬條,。

　　民有所呼,，我有所應(yīng)；民有所求,，我有所為,。一批老百姓關(guān)心關(guān)注的民生問題得以解決，一批與老百姓生活息息相關(guān)的民生實(shí)事得以落地，群眾意見建議辦結(jié)率達(dá)95.6%,，市民群眾在幸福感與日俱增的同時(shí),，更加主動(dòng)關(guān)注創(chuàng)城、支持創(chuàng)城,、參與創(chuàng)城,。

　　現(xiàn)如今，志愿者的身影活躍在街頭巷尾,，為文明城市建設(shè)提供源源不斷的力量,。

　　在中山中路與五美路交叉口，來自社區(qū),、周邊學(xué)校等單位的志愿者們協(xié)助交警開展文明交通勸導(dǎo)，讓佩戴頭盔成為一種出行習(xí)慣,，文明交通意識(shí)深入人心,。

　　在七星區(qū)漓東街道空明社區(qū)，專業(yè)志愿者為轄區(qū)不同年齡段的居民準(zhǔn)備了多彩公益課堂,，給孩子們講解防溺水安全知識(shí),，向年長(zhǎng)居民科普消防安全、應(yīng)急救援知識(shí),，還組織一系列親子活動(dòng),，推動(dòng)和諧社區(qū)建設(shè)。

　　擁有社區(qū)黨員志愿服務(wù)隊(duì),、消防志愿服務(wù)隊(duì),、親子志愿服務(wù)隊(duì)、愛心企業(yè)志愿服務(wù)隊(duì),、大學(xué)生志愿服務(wù)隊(duì)等共150余名志愿者的“民小志”志愿服務(wù)品牌,，發(fā)揮社區(qū)、學(xué)校以及社工組織的優(yōu)勢(shì)和實(shí)踐育人的特點(diǎn),，將志愿服務(wù)與創(chuàng)新社區(qū)治理結(jié)合起來,，促進(jìn)社區(qū)互動(dòng)和居民參與，志愿文化沁潤人心,。

　　打造世界級(jí)旅游城市,，不僅要有世界級(jí)的生態(tài)環(huán)境、旅游資源,、服務(wù)配套,，更要有世界級(jí)的人文環(huán)境和社會(huì)文明。

　　顯然,，桂林這座城與人已經(jīng)悟到“創(chuàng)城為民,、創(chuàng)城靠民、創(chuàng)城惠民”的真正含義，這幅精管善治的文明城市“新畫卷”,，正在成為眼前實(shí)景,。